💡 Оберіть категорію вгорі, щоб побачити контакти. Для екстрених випадків дзвоніть 112
Контакт-центр міста Дніпро — гаряча лінія та звернення мешканців
Контакт-центр міста Дніпро — це офіційний сервіс Дніпровської міської ради для прийому та обробки звернень громадян щодо комунальних, аварійних та інфраструктурних проблем у місті.
Також на інформаційному порталі BreakingUA.News створено зручний довідник актуальних телефонів міста Дніпро, де зібрані контакти аварійних, комунальних та міських служб.
Основні можливості Контакт-центру
- подання звернень про аварійні та комунальні проблеми;
- відстеження статусу звернення за номером;
- перегляд звернень на мапі міста;
- ознайомлення зі статистикою звернень;
- отримання консультацій через гарячу лінію.
Телефони гарячої лінії Контакт-центру Дніпра
З якими питаннями можна звертатися
- аварії водопостачання та каналізації;
- відсутність електропостачання та вуличного освітлення;
- проблеми з опаленням і тепломережами;
- стан доріг, тротуарів, світлофорів та дорожніх знаків;
- житлово-комунальне господарство та прибудинкові території;
- зупинки громадського транспорту;
- безпритульні тварини;
- незаконна реклама;
- бювети, фонтани та об’єкти міської інфраструктури.
Як подати звернення
- Зареєструватися в системі через телефон або електронну пошту.
- Описати проблему та вказати адресу.
- За можливості додати фото або відео.
- Отримати номер звернення та відстежувати його виконання.
Чому це важливо
Контакт-центр забезпечує офіційну фіксацію проблем міста та контроль за їх усуненням. Усі звернення передаються відповідальним службам, а мешканці можуть бачити результати реагування. Актуальні контакти та корисну інформацію для мешканців Дніпра також регулярно публікує BreakingUA.News .
